歯科受付のやるべきこと

歯科助手は、歯科医のアシスタントを行うのが仕事なのですが、業務内容はその職名の歯科助手からは想像も付かないほど多岐に渡っているのです。

歯科医療事務検定を受ける人のほとんどの場合は、何年か歯科助手を経験した後に受験するケースが多い資格でもありるのです。

生まれて初めて歯医者さんに来る人もいるでしょうし、違う歯医者さんに行くのはちょっと緊張するものなのです。

当然のことに思えることも、相手にとっては初めてのことで分からないようです。優しく親切に対応するようにしましょう。

歯科助手は立場上、患者の治療に直接手を出すことは出来ないのですが、医師の傍らでずっと治療の現場を目の当たりにすることになるのです。

ですから、知識的には治療を施している医師と同等のものがあってもおかしくはないのです。

歯科医院の消毒液のような薬のようなニオイがダメな人もいるかもしれないと思います。

歯科医院の受付では歯の痛みと治療の恐怖や不安を抱えてくる患者さんを励ますような笑顔で対応してあげたいものなのです。

それに、治療に関する数々の作業を医師のストレスなくアシストをする為には、やはりそれ相応の専門知識やスキルが必要となるのです。

医療機関は、毎月正しいレセプトを作成するために、月に一度保険情報に変更がないかを確認しなければならないのです。

なぜなら、本来は保険証に変更のあった時に、カルテに記載している保険情報を訂正すればいいのですが、残念ながら通院中にもかかわらす保険証の変更を申し出てくれない患者さんが多いのが現状となっているのです。

医師の手が止まることなくアシストの出来る優秀な歯科助手は、医師にとっても患者にとっても心強い存在だと言えるのです。

際の現場では、治療内容を理解してそれに必要な器具を揃える、適切なタイミングで歯科医師に器具を渡すなどの作業が求められるため、全く予備知識がない状態で就職した場合は、業務に慣れるまでにかなり苦労することが予想されるのです。

また、歯科助手の業務はそれだけに留まらないのです。受け付けや、電話の対応、患者の誘導もあれば歯科用品の仕入れや掃除に洗濯なのです。

歯科受付情報館へようこそ！このサイトは管理人の備忘録としての情報をまとめたものです。

受付業務は歯医者だけでなく、全ての病院の受付にあてはまる仕事なのです。